BEM-VINDO AO SUPORTE DA IPAF

Se tiver alguma questão ou necessitar de ajuda relativamente a algum aspeto da administração, acesso ou distribuição da sua formação, por favor submeta um pedido de ajuda.

Submeter um pedido

Abaixo, adicionámos também as respostas a algumas Perguntas Frequentes e artigos de apoio gerais, que esperamos que lhe sejam úteis.

Aprendizagem Eletrónica

Bem-vindo ao Centro de Ajuda à Aprendizagem Eletrónica da IPAF. Esta secção de ajuda destina-se aos utilizadores que acedem aos módulos de Aprendizagem Eletrónica e não aos Instrutores/Formadores ou Administradores. Aqui encontrará o manual e as respostas a Perguntas Frequentes para o ajudar a utilizar o LMS (Sistema de Gestão da Aprendizagem) da IPAF, tirando partido das suas características, funcionalidades e módulos de formação. Se ainda precisar de assistência, por favor siga a ligação "submeter um pedido de ajuda" no canto superior direito do ecrã.

Manuais de Utilizador do Formando

    Perguntas Frequentes do Formando

      Formadores

      Bem-vindo ao Centro de Ajuda à Aprendizagem da IPAF destinado a todos os Formadores e Instrutores que usam o LMS da IPAF e os seus módulos de formação. Existe também uma lista de Perguntas Frequentes que deverá dar resposta a alguns dos problemas que podem ocorrer durante a utilização do sistema. No caso de não conseguir resolver o seu problema através dos manuais ou das Perguntas Frequentes, por favor submeta um pedido de ajuda usando o botão no canto superior direito do seu ecrã e descrevendo o problema de forma tão detalhada quanto possível.

      Trainer ou instrutor Manuais de usuário

        Perguntas Frequentes do Formador ou Instrutor

          Administradores

          Bem-vindo ao Centro de Ajuda à Aprendizagem da IPAF destinado a todos os Administradores que usam o LMS da IPAF e os seus módulos de formação. Existe também uma lista de Perguntas Frequentes que deverá dar resposta a alguns dos problemas que podem ocorrer durante a utilização do sistema. No caso de não conseguir resolver o seu problema através dos manuais ou das Perguntas Frequentes, por favor submeta um pedido de ajuda usando o botão no canto superior direito do seu ecrã e descrevendo o problema de forma tão detalhada quanto possível.

          Manuais de Utilizador do Administrador

            Perguntas Frequentes do Administrador

              Se você precisar de apoio:

              1. Contate o centro de formação/treinamento através do qual o seu curso foi reservado
              2. Obtenha uma senha de apoio (clique aqui para gerar um recibo de suporte)