Se se esquecer da palavra-passe e não tiver um endereço de e-mail (ou número de telefone) associado à sua conta, deve contactar o seu empregador ou gestor que lhe emitiu a formação e eles poderão emitir-lhe uma palavra-passe temporária.
Pode depois utilizar o seu nome de utilizador e a palavra-passe temporária para voltar a entrar na sua conta, enquanto o faz ser-lhe-á pedido para definir uma nova palavra-passe.
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