Les notifications sont des e-mails ou des SMS automatiques qui sont envoyés aux stagiaires ou aux responsables afin de les tenir informés des dates auxquelles des formations ont été affectées, des articles d'actualités créés, des codes d'activation appliqués et des formations terminées.
Cliquez sur « Notifications » dans l'onglet « Paramètres ».
Une notification standard aura été définie comme notification par défaut pour les nouveaux stagiaires. Cela concerne tout élément distribué à partir du système.
Pour créer une nouvelle notification, cliquez sur « Créer une nouvelle notification ».
Il y a deux types de notifications que vous pouvez créer :
Notifications de formation apprenti
Cette notification serait à l'attention d'un apprenti.
Notifications de formation au gestionnaire
Ces notifications sont à l'attention d'un gestionnaire. (Plusieurs fonctionnalités sont disponibles uniquement dans le cadre des notifications au gestionnaire).
Nom
Ajoutez un nom unique pour identifier cette notification.
Envoi activé ?
Vous devez enclencher « Envoi activé ? » afin que cette notification soit envoyée.
Format :
Choisissez le format de la notification que vous souhaitez envoyer.
Jetons de substitution
Les jetons créent des sections de remplissage de texte automatique au sein de la notification e-mail. Le texte auto-rempli est pris depuis des informations déjà collectées par le LMS. Voir l'exemple ci-dessous : [MARQUE] entrerait le nom de compagnie.
Si votre notification doit vous être envoyée par e-mail, ajoutez un « Message e-mail ». Il y a quatre « jetons » disponibles dans le message.
Si vous notifiez la fin d'un module à un utilisateur et que vous souhaitez inclure son certificat, vous pouvez choisir de l'inclure ici.
Pour plus d'informations, consultez les instructions concernant « Paramètres - certificats ».
Si votre notification devait être envoyée par un message texte, ajoutez un « message SMS ». Il y a trois « jetons » disponibles à l'utilisation dans le message.
Note : les SMS et les messages textes ne devraient pas dépasser 90 caractères.
Choisissez l'unité organisationnelle destinée à recevoir la notification. Pour plus d'informations, consultez les instructions sur « Structure de l'entreprise ».
Vous pourrez maintenant choisir les conditions d'envoi de la notification :
Choisissez quelle formation vous voulez inclure.
Choisissez le type de formation que vous souhaitez inclure.
Choisissez à quel moment les notifications doivent être envoyées.
Si vous avez choisi l'envoi d'une notification à une date donnée, alors vous pouvez également choisir l'heure de son envoi.
Si votre notification est dédiée à un gestionnaire, vous aurez des options supplémentaires :
Vous pouvez joindre un fichier converti en CSV. Cela comprend les coordonnées des personnes faisant l'objet du rapport, y compris tous les champs d'information saisis par les apprentis.
Vous avez également des options supplémentaires telles que la date à laquelle la notification est envoyée, comme par exemple les jours de la semaine/du mois.
Sélectionnez le gestionnaire qui doit recevoir la notification.
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