Si vous avez oublié votre mot de passe, vous serez en mesure de le réinitialiser en vous rendant au Learning Management System (LMS) de votre entreprise et en cliquant sur « Mot de passe oublié ? », comme montré sur l'exemple ci-dessous :
Tapez votre adresse e-mail (ou votre numéro de mobile/portable). Vous recevrez un e-mail ou un SMS contenant d'autres instructions.
Si vous n'avez pas encore défini un mot de passe et que le lien qui vous a été envoyé a expiré, vous aurez besoin de demander à votre gestionnaire d'envoyer un nouveau lien.
Si vous avez essayé de réinitialiser vote mot de passe et n'avez pas reçu d'e-mail ou de message texte de réinitialisation de mot de passe, veuillez vérifier les dossiers Corbeille, Indésirables et Courrier pêle-mêle de votre boîte mail. Si vous ne le trouvez toujours pas, veuillez contacter le support.
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