Olvido de contraseña: no existe opción para restablecer la contraseña del usuario

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Si olvida su contraseña y no tiene una dirección de correo electrónico (o teléfono móvil) asociada a su cuenta, debe ponerse en contacto con su jefe o director que le haya proporcionado la formación y él/ella podrá proporcionarle una contraseña temporal.

Puede utilizar su nombre de usuario y la contraseña temporal para volver a iniciar sesión en su cuenta; luego se le pedirá que establezca una nueva contraseña.

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