Langsame Verbindung

Support Admin (IPAF) -

Es gibt viele Gründe, warum eine Internetverbindung langsam ist und es ist schwer, zu bestimmen, an was das liegt. Unten sind einige der häufigsten Gründe und einige Möglichkeiten, wie Sie Ihre Verbindung verbessern können, aufgelistet. Mögliche Probleme:

  • Die Systemprüfung hat festgestellt, dass ich eine langsame Internetverbindung habe.

  • Die Systemprüfung hat eine hohe Latenzzeit ergeben.

  • Das Training läuft langsam.

Antworten:

Es gibt viele Ursachen für eine langsame Internetverbindung und es ist oft schwierig, herauszufinden, wo genau das Problem liegt. Unten finden Sie eine kurze Liste von Dingen, die Sie ausprobieren sollten:

System-Checker

Wir haben unsere eigene Systemprüfung, die bei der Problemdiagnose helfen kann. Falls Sie diese bereits angewandt haben, besuchen Sie https://training.ipaf-pal.org/frontend/checker/ und benutzen Sie den Button ‚Tests Durchführen‘ unten auf der Seite.

Die folgenden Informationen können Ihnen dabei helfen, auftretende Probleme zu lösen.

Geschwindigkeitstest
Der System-Checker oben testet die Internetgeschwindigkeit. Wenn die Geschwindigkeit unter dem angegebenen Mindestwert liegt, funktioniert das Training trotzdem. Allerdings brauchen die Seiten in diesem Fall möglicherweise länger, um zu laden. Sie können auch Seiten wie www.speedtest.net und http://www.broadbandspeedchecker.co.uk/ verwenden. Ihre Internetgeschwindigkeit sollte mindestens 1Mb betragen. Wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter, wenn die Geschwindigkeit unter diesem Wert liegt.

Latenz
Latenz bezeichnet die Zeit in Millisekunden, die Daten benötigen, um von ihrer Quelle an ihr Ziel zu gelangen. Wenn dieser Wert zu hoch ist, kommt es zu Verzögerungen bei der Informationsübertragung zwischen dem Server und Ihrem Gerät, sodass die Seite langsam wirkt. Wenn Sie eine WLAN-Verbindung nutzen, finden Sie unten weitere Informationen darüber, wie Sie die Geschwindigkeit erhöhen können. Lesen Sie andernfalls http://www.howtogeek.com/138771/htg-explains-how-latency-can-make-even-fast-internet-connections-feel-slow/ und wenden Sie sich an Ihren IDA (Internetdienstanbieter), falls die Latenz dauerhaft hoch ist.

WLAN
Je weiter Sie von Ihrem WLAN-Verbindungspunkt entfernt sind und je größer die Anzahl an Hindernissen, Wänden, etc. dazwischen ist, desto schlechter ist die Verbindung und die Geschwindigkeit.

Hier finden Sie eine hilfreiche Liste an Punkten, die zu überprüfen sind: http://www.techworld.com/picture-gallery/ux/10-reasons-your-wi-fi-speed-stinks-how-boost-wi-fi-signal-2016-3633986/#

Computergeschwindigkeit
Die Geschwindigkeit Ihres Computers kann sich auf die Geschwindigkeit Ihres Internetzugriffs auswirken. Die Geschwindigkeiten von Prozessor, Arbeitsspeicher und Festplatte können eine Auswirkung haben. Wir empfehlen, dass Sie mindestens über folgende Spezifikationen verfügen:

Windows
• Windows 10 (auch Windows 7 und 8.1 sind in Ordnung)
• Dual-Core-Prozessor (2 GHz oder mehr)
• 4 GB RAM oder mehr
• Chrome-Browser (auch Microsoft Edge ist in Ordnung)

Macintosh (OSX)
• OS X El Capitan
• 1.2GHz dual-core Intel Core M Prozessor (Turbo Boost bis zu 2,6 GHz) mit 4 MB geteiltem L3-Cache
• 4GB+ RAM
•Chrome-Browser (Apple Safari ist auch in Ordnung)

Browsergeschwindigkeit
Nicht alle Browser sind gleich. Wenn Sie die Geschwindigkeit Ihres Browsers überprüfen möchten, können Sie auf http://web.basemark.com/ einen entsprechenden Test durchführen. Dabei sollten mindestens 2000 Punkte erreicht werden.

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