Benachrichtigungen sind automatische E-Mails oder SMS, die an Schüler oder Manager gesendet werden, um sie darüber zu informieren, wann Schulungen zugewiesen, Aktivierungscodes eingelöst und Schulungen abgeschlossen wurden.
Klicken Sie auf ‚Benachrichtigungen‘ im Tab ‚Einstellungen‘.
Eine Standardbenachrichtigung wird immer als Standard für eine neue Schulung eingestellt sein. Dazu zählt alles, was das System an Benachrichtigungen ausgibt.
Um eine neue Benachrichtigung zu erstellen, klicken Sie auf "Neue Benachrichtigung erstellen".
Es gibt zwei Benachrichtigungstypen, die Sie erstellen können:
Trainingsbenachrichtigung für Trainingsteilnehmer
Diese Benachrichtigung dient der Information eines Trainingsteilnehmers.
Manager-Schulungsbenachrichtigung
Diese Benachrichtigung ist für den Manager gedacht. Es gibt einige wenige Funktion, die nur für Manager-Benachrichtigungen verfügbar sind.
Name
Fügen Sie einen eindeutigen Namen hinzu, um diese Benachrichtigung zu identifizieren.
Senden möglich?
Sie müssen ‚Senden möglich?‘ aktivieren, um Benachrichtigungen senden zu können.
Format
Wählen Sie das Format, in dem die Benachrichtigung gesendet werden soll.
Platzhalter-Token
Mit Hilfe von Tokens erstellen Sie in einer E-Mail-Benachrichtigung Abschnitte, die automatisch mit Text gefüllt werden. Der automatische Text stammt aus bereits vom LVS gesammelten Infomationen und wird durch einen ‚Textgegenstand‘ in eckigen Klammern markiert. Beispiel: [MARKE]
Die MARKE kann automatisch in das Thema eingesetzt werden, indem Sie einen Austausch-Token verwenden.
Wenn Ihre Benachrichtigung per E-Mail gesendet werden soll, fügen Sie eine E-Mail-Nachricht hinzu. Es gibt 4 "Token" in der Nachricht.
Wenn Sie einen Benutzer eines abgeschlossenen Moduls benachrichtigen und sein Zertifikat einschließen möchten, können Sie es hier auswählen.
Sehen Sie sich für weitere Informationen die Anweisungen auf dem "Einstellungszertifikat" an.
Wenn Ihre Benachrichtigung per SMS gesendet werden soll, fügen Sie eine SMS-Nachricht hinzu. Es stehen 3 "Token" zur Verfügung.
Hinweis: SMS / Textnachrichten sollten nicht länger als 90 Zeichen sein.
Wählen Sie die Organisationseinheit aus, die die Benachrichtigung erhalten soll. Für mehr Informationen beachten Sie die Anleitung zur ‚Firmenstruktur‘.
Sie können nun die Bedingungen für das Senden von Benachrichtigungen auswählen.
Wählen Sie die Schulung aus, die Sie berücksichtigen möchten.
Wählen Sie den Trainingstyp aus, den Sie einfügen möchten.
Wählen Sie, wann die Benachrichtigung gesendet werden soll.
Wenn Sie ausgewählt haben, dass eine Benachrichtigung an einem bestimmten Tag gesendet wird, können Sie auch die Zeit wählen, an der die Benachrichtigung gesendet werden soll.
Wenn Ihre Benachrichtigung für einen Manager ist, haben Sie weitere Optionen:
Sie können einen CSV-Export anhängen. Dazu gehören die Einzelheiten der Personen, auf die sich der Bericht bezieht, einschließlich aller Felder, die die Praktikanten eingegeben haben.
Sie haben auch weitere Möglichkeiten, wann eine Benachrichtigung gesendet wird. D.h. Tage der Woche / Tage des Monats.
Wählen Sie den Manager aus, der die Benachrichtigung erhalten soll. .
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